薪税社和每个职场人息息相关，只是这部分业务基本由企业包办，个人感知甚少。
薪税社，主要指薪酬、个税、社保（包含公积金）。薪酬应属HR事务的基础和核心之一，但由于薪酬的特殊性，往往和个税、社保有所关联。大部分企业完整的薪税社业务都由HR和财务共同完成。
随着企业业务发展、人员规模扩张，加上国内税制以及社保公积金政策的不断完善，这部分事务于企业内外部的协作逐渐发展成越来越复杂繁琐的事项，变得困难且低效。
本文针对行业现状、产品主要业务流程做了拆解，并挑选了几个在对应领域有一定积累的产品进行对比分析，希望对薪税社产品以后的发展方向有一定参考与启示。
1、行业现状概述
1.1）企业主要面临问题
- 支撑高效管理
- 对于政策合规性支持
- 链接各环节数据，打通从计算到缴纳再到发放
1.2）市场规模预测（摘自艾瑞咨询）
- 2016年开始，37.6%的年复合增长率。
- 2020年，超50亿元。
- 未来三年，预计超40%增速。
2、业务拆解分析
2.1）薪税社主要业务流程
主要业务流程，按职能与时间两个维度拆解。
1）职能一般区分2个，人事与财务。
2）时间跨度3个月，包括任职月（上月）、发薪月（当月）、申报月（次月）
3）任职月（上月）有两种场景，入转调离月或者正常在职月。正常在职月一般完成社保申报清缴即可，入转调离月还需要额外完成社保参停保。
4）发薪月（当月）需要人事和财务分别参与相关事务，一般为人事完成税前薪酬计算，再由财务完成个税计算并进行发薪。
5）申报月（次月）一般由财务完成个税的申报清缴。
通过流程拆解主要痛点分析如下：
1）入转调离当月，人为参停保操作较为繁琐，可能要使用多个系统、第三方系统或者自行线下办理。
2）计算税前薪酬需要单独一个系统或者表格。
3）算税需要使用单独系统，需要导入税前薪酬、社保等数据。
4）需要使用单独系统发薪。
5）需要使用单独系统报税。
2.2）薪税社产品的核心价值
基于主要业务流程痛点，能体现薪税社产品核心价值的内容应该主要包括业务支持、降本增效、成本管理。
- 业务支持。指产品能够支持完成社保管理、算薪、算税、发薪、个税申报等工作。
- 降本增效。指打通各个业务数据流转，简化各个业务的处理流程。例如，可以一个系统做完薪税保所有业务。
- 成本管理。指可以将薪酬、个税、社保等各个环节的数据以不同维度汇总，形成费用报表，进行成本分析。
3、竞品对比分析
3.1）定位对比、分析
3.1.1）钉钉智能薪酬
与钉钉深度打通的一款产品。目标客户群体主要为中、小企业。最早是功能垂直，目前有单独针对制造业、零售业的版本，走纯SaaS路线。
收费策略：20人以内，3000/年，超出按人头单独收费
自身优势分析：
- 阿里系，自带阿里流量。
- 通过与钉钉打通进行补全HR SaaS生态。
3.1.2）招行薪福通
招商银行旗下，功能垂直型产品。目标客户群体主要为中、大型企业。个税管理作为薪福通的一个功能模块，个税服务本身不收费，走SaaS+其他业务收费。
自身优势分析：
- 薪税业务和发薪强关联。
- 作为银行产品的补充，打造围绕银行to b业务的全链条产品。
3.1.3）亿企PTS
个税代扣代缴客户端官方服务商，旗下品牌的市场化薪税社产品。功能垂直型，目标客户群体同样是中、大型企业。主要提供个税、社保业务SaaS，以及更底层的PaaS。收取流量费，其他未知。
自身优势分析：
- ITS的官方软件商，理论上对于政策、业务调整时的响应更加迅速，合规性更强。
3.2）功能对比、分析、总结
3.2.1）对比
3.2.2）分析
1）三个竞品中两个都有薪资管理。从业务完整性的角度来说，薪资管理是产品重要的一部分。PTS应该是从差异化的角度出发暂时没有考虑。
2）只有薪福通有薪资代发。原因之一是因为它是银行产品，可能侧面也说明这不是刚需。
3）目前只有PTS实现了部分地区的线上社保申报、缴款。可以预计该功能在未来覆盖全国后，一段时间内会是薪税社产品中差异化的功能点。
4）目前只有钉钉智能薪酬做了社保全国代缴。推测其是接入了第三方社保线下代缴平台，如51社保。
3.2.3）总结
1）从薪税社业务功能完整度来说。钉钉智能薪酬和招行薪福通做的都比较优秀，基本可以在其产品内完成业务全流程的操作。
2）从产品定位与功能差异化角度来说。亿企PTS凭借个税与社保官方服务商的身份，拥有个税、社保线上业务的绝对优势。
3）报表数据作为企业内部成本管理的一部分，对应功能也需要考虑在产品功能迭代中。其功能的使用情况，可以作为SaaS产品留存指标。